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세바시 (황성현님) 고성과 조직에 반드시 확보되어있는 '이것'

연신유찐3 2025. 2. 16. 21:59

https://www.youtube.com/watch?v=oH-ILouACFE

 

 

믿어줄 때, (폭발적으로) 성장합니다.

 

 

여러분, 안녕하십니까? 퀀텀인사이트 대표 황성현입니다.

저는 인사 분야에서 30년을 일해 온 사람입니다. 오늘 여러분과 함께 빠르게 변화하는 세상에서 기업과 조직이 어떻게 지속적으로 성장하고 살아남을 수 있는지에 대해 이야기하고자 합니다.

 

1. 인공지능의 발전과 변화의 속도

인공지능은 이미 우리 산업과 일상에 깊이 스며들어 동료의 역할을 하고 있습니다. 2022년 오픈AI가 챗GPT를 처음 출시했을 당시, 패러미터 수는 약 1,700만 개였습니다. 패러미터는 인간의 신경망과 비슷한 역할을 하며, 수가 많을수록 성능이 기하급수적으로 향상됩니다.

챗GPT 4의 패러미터 수는 1조 5천억 개로 추정됩니다. 곧 출시될 다음 버전은 17조 개, 일부 전문가들은 100조 개에 이를 것으로 예상합니다. 2년 만에 기술이 100만 배 이상 발전한 것입니다.

이러한 변화 속에서 우리는 어떻게 조직을 운영하고, 일하는 방식을 혁신해야 할까요? 실리콘밸리 기업들은 이 변화를 일찍이 예측하고, 기술뿐만 아니라 일하는 방식 자체를 혁신했습니다.

 

2. 조직 운영 방식의 혁신

기술의 발전 속도에 비해 조직의 변화 속도는 현저히 느립니다. 기존의 피라미드형 조직 구조는 변화의 속도를 따라가기 어렵습니다. 이에 따라 많은 기업들은 조직 구조를 유연하게 변화시키고 있습니다.

  1. 수평적 조직 구조: 조직의 계층을 줄이고 의사결정 속도를 높입니다.
  2. 셀(Cell) 조직 모델: 소규모 팀 단위로 운영하며 자율성을 보장합니다.
  3. 애자일(Agile) 방식 도입: 빠르게 시도하고, 빠르게 실패하며, 빠르게 학습하는 문화를 만듭니다.

조직이 빠르게 변할수록 시장에서의 경쟁력이 높아집니다.

3. 인재 성장과 변화

과거에는 명문대 졸업장이 곧 성공의 보증 수표였습니다. 하지만 이제는 지속적으로 학습하고 변화에 적응하는 능력이 더 중요한 시대입니다. 실리콘밸리의 대표적인 기업들은 인재의 성장과 변화를 위해 다음과 같은 방식을 채택하고 있습니다.

  1. 실시간 학습 시스템 구축: 새로운 지식을 실시간으로 습득할 수 있도록 지원합니다.
  2. 경력보다 역량 중심 평가: 이력이 아니라 현재의 실력과 문제 해결 능력을 중시합니다.
  3. 유연한 경력 개발: 한 가지 직무에 머무르지 않고 다양한 경험을 통해 성장할 수 있도록 지원합니다.

4. 커뮤니케이션 방식의 변화

조직 내 소통 방식의 변화도 중요한 요소입니다. 빠른 정보 공유가 기업의 경쟁력을 결정하는 요소가 되었습니다.

  1. 디지털 협업 툴 활용: 슬랙, 노션, 트렐로와 같은 도구를 사용하여 실시간으로 협업합니다.
  2. 투명한 정보 공유: 경영진과 직원 간의 정보 격차를 줄이고, 신뢰 기반의 문화를 조성합니다.
  3. 하이브리드 업무 체계: 재택근무와 사무실 근무를 병행하며 유연한 업무 환경을 제공합니다.

 

5. 디지털 트랜스포메이션과 기술 인프라 구축

디지털 전환을 성공적으로 이루어낸 기업들은 정보 분석과 의사 결정을 실시간으로 진행하며, 변화에 빠르게 대응할 수 있습니다.

  1. AI 기반 데이터 분석: 시장 변화와 고객 요구를 실시간으로 분석하여 전략을 수립합니다.
  2. 클라우드 시스템 도입: 물리적 인프라에서 벗어나 유연한 IT 환경을 구축합니다.
  3. 보안 및 개인정보 보호 강화: 디지털 환경에서 보안을 최우선으로 고려합니다.

6. MZ세대와 조직 문화의 변화

MZ세대의 등장은 조직 운영 방식에 큰 변화를 요구하고 있습니다. 이들은 즉각적인 피드백과 투명한 정보를 중요하게 생각하며, 조직이 이에 적응하지 못하면 쉽게 이탈합니다.

  1. 즉각적인 보상과 피드백: 장기적인 평가보다는 짧은 주기의 성과 피드백을 제공합니다.
  2. 개인의 성장과 의미 중시: 단순한 급여가 아니라 자신의 일이 사회적으로 의미 있는지를 고려합니다.
  3. 자율성과 유연성 보장: 근무 방식과 업무 시간에 있어 자율성을 부여합니다.

 

7. 새로운 평가 방식과 조직 목표

전통적인 KPI 중심의 평가 방식도 변화해야 합니다. 목표 달성률이 아니라, 새로운 시도를 얼마나 많이 하고, 빠르게 학습하고 적용했는지가 핵심이 되고 있습니다.

  1. OKR(Objectives and Key Results) 도입: 조직과 개인의 목표를 명확히 설정하고 진행 상황을 투명하게 공유합니다.
  2. 실패를 용인하는 문화: 혁신적인 아이디어를 장려하고 실패를 학습의 기회로 삼습니다.
  3. 성과보다 성장 중심 평가: 단기 성과가 아니라 장기적인 성장과 발전 가능성을 평가합니다.

 

8. 결론: 미래를 대비하는 조직과 개인

세상은 빠르게 변화하고 있습니다. 이러한 흐름에 맞춰 조직과 개인이 어떻게 적응할 것인가가 미래를 결정할 것입니다.

  1. 지속적인 학습과 변화 수용: 새로운 기술과 트렌드를 끊임없이 학습해야 합니다.
  2. 유연한 조직 운영: 변화에 빠르게 대응할 수 있는 조직 구조를 만들어야 합니다.
  3. 개인의 성장과 조직의 방향 정렬: 조직과 개인이 함께 성장하는 문화를 만들어야 합니다.

빠르게 변화하는 시대 속에서 지속 가능한 성장을 이루기 위해, 우리는 끊임없이 학습하고 혁신해야 합니다. 여러분의 조직과 커리어가 미래의 변화에 적극적으로 대응할 수 있기를 바랍니다. 감사합니다.

마치며...

고성과 집단이라... 너무 궁금했다. 고성과를 이뤄내는 대표의 특징에는 뭐가 있을지 주목하며 보게 되었다. 아직은 대표가 아닌 to be 대표일 입장에서, 사람을 진정 믿어주는 대표님을 만나고 싶다는 바람이다. 또한 그것이 단순 지금 눈 앞에 보이는 성과만을 보는 게 아니라 정말 '성장'에 대해서 바라보며 함께할 좋은 분을 만나, 나도 그런 사람이 되고 싶다. 아, 개인적으로 하나하나의 소제목에 배울 게 너무도 많았다. :) 



English ver.

 

Hello, everyone. I am Seong-Hyun Hwang, CEO of Quantum Insight.

I have been working in the HR field for 30 years. Today, I would like to discuss how companies and organizations can sustain growth and survive in a rapidly changing world.

1. The Advancement of AI and the Speed of Change

Artificial intelligence has already deeply integrated into our industries and daily lives, playing the role of a colleague. When OpenAI first introduced ChatGPT in 2022, it had approximately 17 million parameters. Parameters function similarly to human neural networks—the more there are, the exponentially better the performance becomes.

ChatGPT-4 is estimated to have 1.5 trillion parameters. The upcoming version is expected to have 17 trillion, with some experts predicting up to 100 trillion. This means technology has advanced over a millionfold in just two years.

In this era of rapid change, how should we operate organizations and innovate the way we work? Silicon Valley companies foresaw this transformation early and revolutionized not only technology but also the very way they work.

2. Innovation in Organizational Management

The speed of technological advancement far outpaces that of organizational change. Traditional hierarchical structures struggle to keep up, leading many companies to adopt more flexible approaches.

  • Flat organizational structures: Reducing hierarchy speeds up decision-making.
  • Cell-based team models: Operating in small, autonomous teams enhances agility.
  • Agile methodologies: Encouraging rapid experimentation, fast failure, and quick learning fosters an adaptive culture.

The faster an organization adapts, the more competitive it becomes in the market.

3. Talent Growth and Adaptation

In the past, graduating from a prestigious university was a ticket to success. Today, however, the ability to continuously learn and adapt is far more critical. Leading companies in Silicon Valley have embraced the following approaches to talent development:

  • Real-time learning systems: Providing access to new knowledge on demand.
  • Skill-based rather than resume-based evaluation: Focusing on actual abilities and problem-solving skills.
  • Flexible career development: Encouraging employees to gain diverse experiences rather than remaining in a single role.

4. The Evolution of Communication Methods

How an organization communicates is a key factor in its competitiveness. Fast and transparent information sharing is crucial.

  • Utilizing digital collaboration tools: Platforms like Slack, Notion, and Trello enable real-time teamwork.
  • Transparent information sharing: Reducing gaps between executives and employees fosters a culture of trust.
  • Hybrid work environments: Combining remote and in-office work for flexibility.

5. Digital Transformation and Technological Infrastructure

Companies that successfully undergo digital transformation can analyze information in real time and respond swiftly to change.

  • AI-driven data analytics: Helps companies understand market trends and customer needs instantly.
  • Cloud-based systems: Moving beyond physical infrastructure enables a more flexible IT environment.
  • Enhanced security and privacy protection: Prioritizing cybersecurity in a digital-first world.

6. The MZ Generation and Organizational Culture Shifts

The rise of the Millennial and Gen Z (MZ) workforce has brought significant changes to organizational management. This generation values immediate feedback and transparency—organizations that fail to adapt risk losing talent.

  • Immediate rewards and feedback: Frequent performance evaluations rather than long-term appraisals.
  • Emphasis on personal growth and purpose: Employees seek meaning in their work beyond just salary.
  • Autonomy and flexibility: Providing more control over work schedules and tasks.

7. New Performance Evaluation Methods and Organizational Goals

Traditional KPI-driven evaluation models are becoming obsolete. Instead, companies are shifting toward measuring how often employees experiment, learn, and apply new ideas.

  • OKR (Objectives and Key Results) adoption: Clearly defining goals and transparently tracking progress.
  • Embracing failure as a learning opportunity: Encouraging innovation by normalizing setbacks.
  • Growth-oriented evaluations: Prioritizing long-term development over short-term results.

8. Conclusion: Preparing for the Future as Organizations and Individuals

The world is changing at an unprecedented pace. How organizations and individuals adapt will determine their future success.

  • Commitment to lifelong learning and adaptability: Continuously acquiring new skills and staying updated on trends.
  • Flexible organizational structures: Building teams that can quickly respond to change.
  • Aligning personal growth with organizational vision: Creating a culture where both individuals and organizations thrive together.

To achieve sustainable growth in this rapidly evolving era, we must embrace continuous learning and innovation. I hope your organization and career can successfully navigate these changes.

Thank you.